上司に急にキレられた…。何も悪いことしてないのに。まじで意味わからん。このイライラどうしたらいいの？
こういった悩みに答えます。
- 【大前提】怒る人に関わったら負け
- 理不尽に怒られた時の切り替え方法
- この記事を書いてる人
この記事を書いてる私は、ブラック企業で営業を４年経験。直属の上司が「理由なく急にキレるタイプ」で、いつキレられるか毎日ビクビク過ごしてた。
上司と仕事の進め方を質問したとき、
なんだ！俺に文句あるのか！
と、急に怒鳴られクソビビりました。理由もよくわかりません…。
そんな経験を何度もしてきた私が、理不尽に怒られた時の切り替え方と対処法をご紹介します。
この記事を読めば、上司に対してのストレスが少しでも解消されるはずです。
実際に試して効果的だったものをまとめているので、ぜひ試してみてください。
【大前提】怒る人に関わったら負け
まず大前提の話ですが、怒る人に関わったらあなたの負けです。
なぜなら、怒る人が人を選んで怒っているから
部下がミスして上司が説教している。こんな時、上司に電話がかかってくると、急にキレるのをやめて、丁寧に電話応対しますよね。そして、電話終わったらまたキレてくる。上司は他の誰でもなく、あなたを怒りたいんです。
あなたのミスが減っても、きっとミス以外の別の理由を引っ張り出してきて怒ってくる。
あなたを怒りたいので、あなたがミスしてるとか関係ない
となると、怒るかどうかは「相手の気まぐれ」なので、あなた自身にコントロールできない。
結局関わるだけ、時間の無駄というワケ。
理不尽に怒られた時の切り替え方法
関わるだけ時間の無駄だとしても、何もしないとストレスが溜まるばかり。
そこで、理不尽に怒られた時の切り替え方法を５つご紹介します。
- 相手を「動物」と思う
- 全ての人間に好かれるのは無理
- 周囲に相談する
- 論理的に言い返す
- 職場を変える
上から順に簡単な項目になってますので、迷ったら上から試してください。
それでは解説します。
方法①：相手を「動物」と思う
キレてくる相手がいたら、かわいそうな動物だと思いましょう。
動物と思えば、自然と反抗心がなくなり、心で無視できるようになります。
例えば、散歩していて小さなワンちゃんが吠えてきた。このワンちゃんにブチキレたりしないですよね。むしろ可愛く見えてくるはずです。
相手がキレるのは「論理的に攻めれない無力な時」
ちゃんとした理由があるなら、キレずに淡々と説明して納得してもらえばいいわけですから。
そんな無力な動物に対して、イライラする必要はありません。
何か吠えてるな。かわいそう、いやむしろ可愛いな。最初は難しいでしょうが、こんな感情を常に持つことができれば、心が軽くなりますよ。
方法②：全ての人間に好かれるのは無理
全ての人間に好かれるのは無理だと理解しましょう。
ユダヤ教の教えで、好意の１対２対７の法則というものがあります。
10人の人がいるとしたら、そのうちの1人はどんなことがあってもあなたを批判する。あなたを嫌ってくるし、こちらもその人のことを好きになれない。そして10人のうちの2人は、互いに全てを受け入れ合える親友になれる。残りの7人は、どちらでもない人々だ。
引用元：ユダヤ教の教え、『嫌われる勇気』
このように、職場にあなたを嫌いな人が10%はいる
逆に、あなたを大好きな人は倍の20%もいるのです。
たった10%の嫌いない人に時間を使わず、あなたのことが大好きな20%の人と関わる時間を増やしましょう。
方法③：周囲に相談する
誰かに相談することで、怒られたマイナス感情を消し去ることができます。
自殺者の66%は、誰にも相談せず亡くなるというデータがあるそう。「誰にも相談できない」という環境が、いかにつらいものかがわかりますよね。
家族、友達など、誰かに相談することで、ストレスホルモンが減りポジティブになることができます。
私自身、ストレスで体中にじんま疹がでたけど、相談できる家族がいたおかげで何とか頑張れた。しかも、ポジティブになって転職まで成功した。相談の力ってスゴいです。
あなたにも、心を許している人が１ 人はいるはず。
その人に、一度相談してみましょう。
方法④：論理的に言い返す
①〜③をやってもダメなら、最悪言い返すのもアリ。
言い返すことで「こいつと関わりたくない」と思ってもらえる可能性があります。
社会人６年目の話。職場の50歳おっさんに「新人なんて俺の言うこと聞いていたらいい。俺の言うとおりにしないと一人前になれない。」こんなことを言われ、カチンときた私は「そうなんですね。であれば、あなたの言うことを聞いてない他の若手は皆半人前なんですね。入社した若手全員教えてるんですか？」とあおり文句を言ったら、「なんだその態度は！お前なんかもう知らん！」と逃げていきました。その後、攻撃されることが一切なくなりました。
高圧的な人の目的は、相手を屈服させて自己顕示欲を満たすこと。
「言い返してくるヤバい人」になれば、目的が果たせなくなるので、キレられなくなります
正直、さらに関係が悪化する可能性があるので、できれば「関わらない」がいいんですが。
もし相手が本当に間違っているのであれば、反論してもいいかもしれません。
関連記事：【実体験】高圧的な人に言い返すのはあり！言い返すコツ、対処法を解説！
方法⑤：職場を変える
方法①〜④を試しても、ストレス解消されないなら、職場を変えましょう。
いわゆる転職です。
私は①〜④を試したけど、結局グチグチ言われ続けて、ストレスはなくならず。いつキレられるか、毎日ドキドキしてました。でも、いざ転職してみると、環境は一変。今は完全にストレスフリーで過ごせています。
人間、 簡単に性格は変わりません
「理不尽にキレる人」は、定年退職するまでその性格。
であれば、もう自分から行動していくしかない。
私自身「いつか上司も変わるんじゃないか」と思って４年我慢した。さらに上の上司が「キレ過ぎだ」と注意したこともあったけど、それでも変わらなかった。
たしかに転職なんてハードル高いし、年収が落ちるリスクだってある。
でも、年収落ちても健康的に仕事できる方が何より大事
私はそう思います。
あなたとあなたの家族の健康より大事なものなんてないです。
悩んでいる今が、一歩踏み出す最高のタイミングかと。
退職＆転職を検討してみるのもありですよ。
今回は以上。
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